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작성자 ttt관리자(ip:)

작성일 2023-12-06

평점

안녕하세요 로이체입니다.

답변이 많이 지연되어 죄송합니다.

보증기간(구매일로부터 1년) 이내 불량 발생시 교환이 가능합니다.

5월 주문건이 확인되어 당일 새 상품을 교환 출고해드리고 가지고 계신 제품은 박스 포장만 해두시면 7일(목) 수거될 수 있도록 접수해드리겠습니다.

처음 구매시 등록하셨던 주소로 상품 출고 및 수거가 진행될 예정이며 주소변경, 수거 일정 조정 등 요청사항이 있으신 경우 문의글로 남겨주시거나 고겍센터 02-711-0077로 연락해주시면 참고하여 접수해드리겠습니다.

구매 후 한달이 지난 주문건의 경우 교환시 편도 택배비용 3,000원이 발생하나 이번 교환건은 답변 지연 등을 참고하여 무상으로 처리를 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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